Thermal cung cấp các dịch vụ như dịch vụ kỹ thuật đưa ra các giải pháp tốt nhất đáp ứng nhu cầu của khách hàng, dịch vụ bảo trì mang lại sự an tâm cho khách hàng, và dịch vụ thử nghiệm mẫu để khách hàng hiểu các tính năng của sản phẩm công ty chúng tôi.

Chúng tôi cung cấp các giải pháp tốt nhất đáp ứng nhu cầu của khách hàng, dựa trên kinh nghiệm vững chắc hơn 50 năm. Ở công ty chúng tôi, ngay cả nhân viên bộ phận kinh doanh cũng được học các kiến thức kỹ thuật chuyên môn và có thể giải đáp rõ ràng khi thực hiện tư vấn cụ thể.

Tổ chức các hội thảo chuyên đề về cơ sở nhiệt luyện, đặc tính nhiệt luyện của mỗi vật liệu cũng như tính năng và một số phương thức sử dụng thiết bị của công ty chúng tôi.

Hình ảnh tổ chức Hội thảo chuyên đề tháng 11 năm 2013

Trong hội thảo này, chúng tôi đã trao đổi dữ liệu và thảo luận về các trường hợp ví dụ ứng dụng phương pháp nhiệt luyện thực tế mà chủ yếu là gia công tôi luyện lưới thép gió, lưới ô vuông bằng SAM-Thiết bị xử lý nhiệt đa năng kiểu dáng mới. Tại hội trường có 200 khách tham dự, và nhận được đánh giá cao qua mỗi năm.

Ví dụ phân tích sự giản nở nhiệt và ứng suất của tấm sàn thiết bị làm lạnh

Đội ngũ bảo trì của công ty chúng tôi tiến hành kiểm tra và sửa chữa lò. Bảo trì định kỳ hơn 6000 lò trên toàn thế giới và bảo trì khẩn cấp, xử lý các hư hỏng đột xuất.

Xử lý nhanh chóng ngay cả khi có trục trặc bất ngờ.
Nhân viên bộ phận kinh doanh của công ty cũng học các kỹ thuật bảo trì để tránh gây bất tiện cho khách hàng.

Nhiệt luyện là quá trình đặc biệt. Chúng tôi khuyên khách hàng nên tiến hành kiểm tra, hiệu chỉnh định kỳ trước khi xảy ra vấn đề. Đối với việc kiểm tra sự phân bổ nhiệt độ có vai trò quan trọng giúp sản phẩm đạt chất lượng cao, chúng tôi có thể đo nhiệt độ ở mọi điều kiện khác nhau (như lò rỗng, lắp ráp, nhiệt độ xử lý (sản phẩm) trên thực tế, nhiệt độ dạng buồng, dạng liên tục, v.v…)

“Quá trình đặc biệt” là quá trình không thể bảo đảm chất lượng sản phẩm chỉ bằng thực hiện gia công chính xác theo quá trình gia công (dù kiểm tra cũng không xác định được sản phẩm đạt chất lượng hay không), mà chỉ có thể xác định rõ sản phẩm kém chất lượng về sau (trong giai đoạn sử dụng).

Cũng có thể đo nhiệt độ bề mặt bằng phương pháp đo nhiệt bức xạ.

Có thể thử nghiệm mẫu cho các khách hàng muốn xem chi tiết tính năng của sản phẩm công ty chúng tôi.
Hãy xác nhận chất lượng nhiệt luyện và sự hài lòng khi sử dụng sản phẩm dựa trên sản phẩm thật.

• Luôn có sẵn từ 10 máy thử nghiệm mẫu trở lên
• Có thể thử các kỹ thuật nhiệt luyện khác nhau trên các loại lò khác nhau.
• Có thể xác nhận bằng loại máy kiểm tra hoặc loại máy tương tự

Rất ít nhà sản xuất có hơn 10 máy thử nghiệm sản phẩm.

• Dịch vụ thử nghiệm mẫu cũng đã có mặt tại Việt Nam.
• Các thử nghiệm mẫu làm cứng (tôi trong dầu/nước) và ram bằng lò luyện không khí có thể được thực hiện tại nhà máy liên kết của chúng tôi gần Hà Nội.
  (Vật liệu thích hợp với các Tiêu chuẩn Nhật Bản: SK, SKS, SCM, SUJ, S--C, SKD, SKH, v.v…)